공지사항

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2024-12-24

노스페이스 사칭 판매 사이트 주의 안내

노스페이스 공식 온라인몰을 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.


최근 노스페이스 공식 온라인몰을 사칭하는 판매 사이트가 확인되고 있어, 제품 구매 고객님들의 피해를 미연에 방지하고자 아래와 같이 안내 말씀 드립니다.


▶ 노스페이스 공식 온라인몰은 https://www.thenorthfacekorea.co.kr 외의 다른 도메인을 사용하지 않으니, 제품 구매 시 유사 도메인 여부를 각별히 확인하시기 바랍니다.

▶ 노스페이스는 고객 여러분의 권익 보호를 위해, 당사의 유관 부서와 지식 재산권 보호 전문 업체와의 협력을 통한 모니터링을 지속적으로 진행하고 있으며, 관계 당국과 긴밀히 협력하고

필요 시 수사 기관에 의뢰를 하는 등 온/오프라인 시장으로의 가품 유입 방지를 위해 다각적인 노력을 기울이고 있습니다.

▶ 노스페이스 사칭 사이트로 의심되는 도메인을 제보하려 하시거나 관련 문의가 필요하신 경우, 노스페이스 공식 온라인몰 고객지원실(1661-3512)로 연락 주시기 바랍니다.

▶ 노스페이스는 앞으로도 고객 여러분의 권익 보호를 위해 최선의 노력을 다할 것임을 약속 드립니다.


감사합니다.

㈜영원아웃도어

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구매안전서비스 안내

노스페이스는 소비자의 전자상거래 구매안전을 위하여 다음과 같이 구매안전서비스를 제공합니다.
(*법적근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 24조 등)

구매안전서비스
서비스의명칭 채무지급보증서비스
구매안전보증기간 케이지이니시스
구매안전 서비스 범위 선불식 전자상거래에 있어 노스페이스스토어가 상품등의 공금의무를 불이행함으로써 발생하는 소비자 피해
서비스 제공 대상 소비자가 전자상거래서 구매의 안전을 위하여 구매안전서비스를 신청하신 경우,

소비자는 단, 다음의 경우에는 구매안전서비스를 이용할 수 없습니다.)

  • 1) 신용카드로 재화 등의 대금을 지급하는 거래
  • 2) 제 3자가 배송을 확인할 수 없는 재화 등을 구매하는 거래
  • 3) 배송이 필요하지 않은 재화 등을 구매하는 거래 (컨텐츠 등)
  • 4) 일정기간에 걸쳐 분할되어 공급되는 재화 등을 구매하는 거래
  • 5) 다른 법률에 따라 소비자의 구매안전이 충분히 갖추어진 경우 또는 공정거래 위원회가 정하여 고시하는 거래
보증금 한도 소비자께서 선불로 지급한 당해 상품의 대금 범위내
보증금의 지급시기 지급사유가 발생한 경우 지체없이 지급. 단, ㈜케이지이니시스는 지급사유를 판단하기 위하여 소비자에게 손해사정과 관련된 제 서류등을 요청하고 그에 대한 심사를 할 수 있습니다.

2018년 1월 29일

채무지급보증기관

  • 상호 : (주)케이지이니시스
  • 주소 : 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층

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